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奔騰股份開展《跨部門溝通與協作》專題內訓

2019/03/09 13:47

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奔騰股份人力資源部根據公司2019年培訓計劃,于2月26日至27日在第一會議室舉行《跨部門溝通與協作》專題內訓。
本次培訓特邀北京鼎灃教育培訓機構資深講師夏琳老師蒞臨公司開展專題內訓,課程由人力資源部金彪主持,公司管理崗位共80多人參加培訓。本次培訓的目的是在公司未來戰略規劃中,幫助各部門班級及以上管理人員提高溝通與協作能力,保障工作可以上傳下達、平級溝通及斜向溝通的高效運行。
培訓以小組競爭的形式,分開討論,集中教學。培訓講師帶領大家一同聚焦工作中溝通方面的問題,指出溝通不暢的原因是由溝通的編碼方、溝通渠道、解碼方及溝通背景四個方面出現問題,在溝通過程中,存在層層衰減等現象,因此,大家在溝通中要更有耐心、用肢體、語言、文字等方式,多種信息渠道反復確認。并重點對各方面的問題展開教學,討論4種常見溝通的陷阱,以及各種情況下正確的溝通方法。
經過這次培訓,大家以種種案例的系統學習,貼合工作實際提高了自身的工作溝通能力,培訓內容充實效果較好。
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